سياسات وشروط أكاديمية ميد بلس

نحن نتفهم مخاوفك بشأن السلامة والأمن ونؤكد التزامنا الكامل بحماية خصوصيتك أثناء التعلم معنا.

📜 السياسات

🔐 سياسة حماية البيانات

تلتزم الأكاديمية بحماية البيانات والمعلومات الشخصية وفقًا لأفضل الممارسات العالمية، وتنطبق هذه السياسة على جميع البيانات التي يتم التعامل معها.

🎓 سياسة تقديم الخدمات

توفر الأكاديمية الدورات التدريبية من خلال الحضور، الموقع الإلكتروني، المحاضرات المسجلة والبث المباشر، مما يتيح التعلم في أي وقت ومن أي مكان مع دعم كامل من خدمة العملاء.

🌍 سياسة التنوع

  • تعزيز بيئة عمل مرحبة
  • تشجيع تبادل الخبرات
  • زيادة الإبداع وحل المشكلات
  • تحسين فهم العملاء

📱 سياسة التواصل الاجتماعي

تستخدم الأكاديمية وسائل التواصل للوصول إلى جمهور أوسع وتحسين الرعاية الصحية.

💬 سياسة الرسائل

نقرأ جميع الرسائل والتعليقات ونرد عليها، مع توفير وسائل رسمية للتواصل عبر الموقع.

🤝 سياسة الامتياز

نرحب بالشراكات والوكلاء داخل وخارج مصر لتوسيع خدماتنا.

📚 حقوق الملكية

جميع المواد التعليمية محمية بحقوق النشر.

💳 الاشتراك والدفع

  • فودافون كاش
  • فيزا
  • Paymob
  • تحويل بنكي
  • ويسترن يونيون
  • إنستاباي

⚖️ الشروط والأحكام

1- يتم دفع رسوم الدورة كاملة وفقاً للأسعار المعلنة، وفي حالة عدم استكمال الدفع يتم إلغاء الحجز تلقائياً.
2- يحق للشركة تأجيل الدورة مرة واحدة فقط ولمدة لا تتجاوز شهر.
3- يمكن استرداد 50% من الرسوم عند الإلغاء قبل 7 أيام أو أكثر.
4- يمكن استرداد 30% عند الإلغاء قبل أقل من 7 أيام.
5- يتم الاسترداد بعد تقديم الطلب خلال أسبوعين.
6- لا يمكن الاسترداد بعد بدء الدورة أو قبلها بيوم.
7- يمكن تأجيل الدورة في حالات (تجنيد أو مرض) مع تقديم مستندات، ويتم تحديد موعد بديل مع دفع 20% ولا يسمح بالتأجيل مرة أخرى.