1- یتم دفع رسوم الدورة كاملة وفقاً للأسعار المعلنة، وفي حالة دفع جزء من المصروفات ولم یتم سداد الجزء الباقي في الموعد المحدد یتم إلغاء الحجز تلقائيا دون إخبار العمیل.

2-يحق للشركه تاجيل الدوره التدريبيه لمره واحده فقط واخبار جميع المشتركين بذلك ويكون التاجيل لمده لا تتعدي الشهر.

3-یمكن للدارس إلغاء و إسترداد المبلغ المدفوع بعد خصم % 50 من إجمالي الرسوم الدراسیه وذلك من تاریخ الحجز وحتى قبل موعد بدء الدورة التدریبیة بـ 7 أیام أو أكثر.

4- یمكن للدارس إلغاء و إسترداد المبلغ المدفوع بعد خصم %70 من إجمالي الرسوم الدراسیه وذلك قبل موعد بدء الدورة التدریبیة بأقل من 7 أیام.

5-الإسترداد یتم بعد ملئ المتدرب لطلب الإسترداد و یكون إستلام القیمة بعد تاریخ الطلب بأسبوعین.

6- فى حالة بدء الدورة التدریبیة لا یحق للعمیل إسترداد المبلغ المدفوع أو قبل بدء الدورة بیوم.

7- نحن نتفھم أنه قد تحدث لك بعض الظروف الطارئة بعد بدایة البرنامج التدریبي، ولذلك للدارس الحق فى تأجیل البرنامج التدریبي بعد بدایته فى الحالات التالیة {تجنید، مرض} وذلك عن طریق التقدم بطلب للإدارة مرفق به مایثبت الحالة. ویتم تحدید موعد بدیل عن طریق الإدارة وفقاً للأماكن المتاحة بما یتناسب مع جدول الدورات، على أن تتم المتابعة من طرف الدارس. و في حالة تحدید موعد ویوافق علیه یتم دفع % 20 من قیمة الدورة ولایحق للمتدرب التأجیل مرة أخرى وتكون الشركة غیر مسئولة عن تحدید أي مواعید بدیلة.